Ваш город:
Минск
Отзывы и предложения
Оставить отзыв
Тарас
28 янв. 2022 г.
Пришел забирать заказ навынос, прямо при мне дама за стойкой начала болтать пакетом с заказом во все стороны. Как результат - заказанный суп растекся по всему пакету. Пуска она теперь его и ест.
Ответ:Уважаемый Тарас! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень сожалеем, что заказ(суп) растекся по пакету! Мы провели проверку с помощью видеокамер, где видно, как сотрудник передаёт пакет с заказом и старается сделать это максимально аккуратно! К сожалению, по неизвестным причинам, суп все равно протек. Но поверьте, в этом нет злого умысла, нам очень жаль, что так вышло! Мы регулярно работаем над стандартами отдачи заказов и доносим до каждого сотрудника, как важна аккуратность!
Мы готовы угостить Вас обедом(супом, горячим или салатом) за наш счёт, так как для нас очень важно , чтобы Вы оставались и далее нашим гостем и не держали на нас зла за сложившуюся ситуацию!
Артем
23 сент. 2021 г.
Не один раз бывали в заведениях Терра Пиццы - всегда были довольны и качеством обслуживания, и вкусно приготовленными блюдами. На днях решили попробовать и доставку. Всё было замечательно, привезли в оговорённый срок, пицца и роллы были очень вкусными, впрочем, как и всегда :) Благодарим вас за ответственный подход к работе, качественное обслуживание и исключительное внимание к клиентам. Спасибо!
Ответ:Благодарим вас за такой тёплый отзыв! Всегда вам рады!
Диана
11 июл. 2021 г.
Достойное место с хорошей кухней. Вкусные блюда на любой вкус и красивая подача. Особо хочется отметить скрэбл с лососем - нигде не пробовала вкуснее, просто тает во рту. Персонал обслуживает на высоком уровне, придраться вообще не к чему, все очень приветливы и доброжелательны.На день рождения делают приятную скидку и угощают десертом. Советую посетить данное заведение. Спасибо, вернусь к вам ещё не раз!
Ответ:Благодарим вас за такой приятный отзыв и ждем снова!
Евгения
5 июл. 2021 г.
Очень часто посещаем ваше заведение, персонал всегда обходителен и вежлив, блюда всегда вкусные и не заставляют себя ждать. Огромная благодарность всей вашей команде что создали по-настоящему душевное заведение в которое всегда хочется вернутся
Ответ:Благодарим вас за отзыв, очень приятно слышать такие слова!