>

Отзывы

Мы ценим Ваше мнение!

Игорь

01 июня 2016

Спасибо большое, заказал сегодня в районе обеда 5 порций суши и пиццу, был приятно удивлён времени доставки а также отдачи блюд , красиво, здорово, вкусно ) только терра ;)

Андрей

26 мая 2016

Добрый день! В вашем меню есть грамматические ошибки. Слово Tagliatelle на итальянском читается как Тальятэлле и на русском также пишется. В вашем меню написано Таглиателли.

Олег

16 мая 2016

Добрый день! Сделали перетест Вашей службы доставки! Изменения очень радуют :) https://www.youtube.com/watch?v=zREZiEXxkuA С уважением, Доставакин.

Аля

08 мая 2016

Если и выходите за рамки дозволенного, то делайте это с тактом. Вчера официант делая комплимент одной девушке-оскорбил другую. Или следите за языком, или выучите правила хорошего тона, чтобы знать когда и с кем вы можете себе позволять вольности.

Елена

18 апреля 2016

Отличная кухня! Быстрая доставка! Бываю в Уручье и пользуюсь доставкой из Терры на Кунцевщине. Всегда быстро, приветливые официанты, вкусная пицца! Спасибо!

Ольга

17 апреля 2016

Кушали сегодня 17.04.2016 в кафе на Партизанском проспекте. Всё вкусно. Принесли своевременно. Но, в десерте в листиках мяты была земля. Попросили (вежливо) офоцианат передать на кухню информацию на будущее, на что молодой человек закатил глаза и ушёл. Если и в следующий раз в мяте обнаружу посторонние примеси, буду улучшать навыки обработки подобной продукции путёп записи в жалобную книгу! Не стала портить настроение администратору только из-за суперских роллов Филадельфия! Спасибо!!!

Виктория

17 апреля 2016

Добрый день! Были у вас в гостях 15 апреля по адресу Мележа 1, праздновали день рождения!) Всё было просто замечательно!Остались в таком восторге, что ощущение праздника присутствует до сих пор.В связи с этим выражаем свою огромную благодарность официанту Яне за ее качественное обслуживание, без сомнения можем сказать, что это профессионал своего дела. В ней присутствуют все качества необходимые для работника в таком заведении как ваше. Берегите Вашу сотрудницу, она лучшая) Огромное спасибо тебе, Яна!

Дима

09 апреля 2016

Иногда приходится обедать в Терра пицце на бурдейного, сегодня особо впечатлил холодник и свинина по-баварски.кухня-респект, растете !

Марина

08 апреля 2016

Отвратительное обслуживание. Как можно постоянно так косячить? 6.04.16 обедали на Малежа. Заказали суши с коллегой 2х (пол порции Филадельфии и Бонито маки) и 2хГарнир. Официант предупредил, что мин 30 придется подождать, в итоге уже через 45 мин мы попросили наш заказ сделать навынос. Принесли заказ с другими суши (Калифорния, Филадельфия), но т.к. оставалось 5 мин нашего обеда и не было времени что-либо переделывать мы заплатили и вышли. Заплатили кстати полную стоимость без скидки на вынос. На рабочем месте обнаружили, что нам вложили только по одной баночке васаби, соевого соуса и имбиря. Пришлось возвращаться. На наше замечание, ответили, что они положили двойные порции вместе - что так они экономят баночки. И все! По вашему два человека должны есть из одной тарелки и макать суши в одну баночку с соусом? Что за свинское невнимание и непонимание простых вещей? 8.04.16 на Мележа заказали суши на вынос. Не положили палочки. Пришлось есть вилкой. Мало того, что создают неприятные ситуации, так еще при этом не могут компетентно все уладить.

Иван

26 марта 2016

Праздновали день рождения, в ресторане на Бурдейного. Официант Виктория отлично нас обслужила, с невероятным настроением. По больше бы таких официантов. Как и в книге оставил отзыв и здесь оставляю. Лучшая из официантов которые скорее всего там работают!

Дмитрий Владимирович

24 марта 2016

Выражаю благодарность официанту Барилло Яне за отличный уровень обслуживания!

Татьяна

21 марта 2016

Недавно посетили пиццерию по ул.Бурдейного,13. Нас обслуживала Татьяна Мирошниченко. Выражаем благодарность Татьяне за профессиональное обслуживание и человеческое отношение к клиентам заведения. Заказ был выполнен очень быстро и все было очень вкусно. Огромное спасибо за хорошо проведенное время. Обязательно посетим Вас еще раз.

Юля

20 марта 2016

Вчера отдыхали компанией на бурдейного13. Столик обслуживала официантка- Наталья Полещук Хотелось бы отметить, что девушка отлично справляется со своей работой. Девушка хорошо владеет знанием меню, с легкостью подсказывала и рассказывала про состав блюд и напитков. Обслуживание быстрое, ждать ни блюд, ни счет не пришлось. Приятно когда такие сотрудники помогают сделать ваш вечер положительным) еще раз спасибо!

Александр

19 марта 2016

Добрый вечер ! Писал Вам недавно отзыв о привезённой пицце , спасибо что оперативно перезвонили !! Разобрались в ситуации про недовес и ненасыщенность ингредиентами. Не ошибается тот , кто не работает !! Визуальный обман может быть разный может я и не совсем прав в этой ситуации , главное что мы поняли друг друга .

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и ответное письмо! Мы рады, что все вопросы были решены быстро с обеих сторон. Ждем Вас снова!

Александр

18 марта 2016

Добрый вечер ! Пишет Вам постоянный клиент , который всегда , ну почти всегда был доволен ! Заказывал пиццу как обычно на мележа 1, прихожу сам всегда забираю. Разочарован тем, что количество ингредиентов в пицце знатно уменьшилось!!! У Вас что количество граммов поменялось ? Или смена такая наглая ??!! Прошу руководство принять меры , так как если бы первый раз заказывал , то Вы потеряли бы клиента , а так их-за уважения к Вам , надеюсь такого больше не повториться !!

Татьяна

04 марта 2016

Сегодня заказывала суп со шпинатом,- принесли суп, который был разбавлен водой, или недоготовлен.. Попросила официанта забрать, после чего мне суп переделали и принесли новый, уже съедобный) Спасибо

Здравствуйте, Татьяна! Приносим свои искренние извинения! Надеемся, что оперативное решение в полной мере сгладило впечатления от этой редкой и нестандартной ситуации. Ждем Вас снова!

Анастасия

18 февраля 2016

Ужинали сегодня с мужем и 3-х летним ребенком на Бурдейного 13. Понравилась вкусная пицца и десерты, наличие детского меню, приятное обслуживание и ненавязчивая музыка, но...очень прошу администрацию обратить внимание на то, что вы показываете на экране. Дело даже не в не совсем одетых девушках, этим сейчас никого не удивишь, но когда на экране показывают изможденное существо, похожее на ощипанного гигантского цыпленка, которое весь клип идет по пустыне и достаточно реалистично разваливается по частям, а в следующем клипе демонстрируются трупы людей и животных - это как минимум не аппетитно. В результате ребенка пришлось пересадить спиной к экрану, а впечатления от увиденного даже мне до сих пор не дают покоя. Надеюсь видеоподборка будет все-таки профильтрованна.

Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы оценили пиццу, десерты, обслуживание и другие аспекты посещения наших пиццерий.Также приносим извинения за клип с цыпленком, он уже удален из видеоподборки. К сожалению, описанный следующий за ним клип найден не был. Мы проверили содержание всех видеоматериалов, а потому надеемся, что подобная ситуация впредь не повторится. С нетерпением ждем Вас снова!

Лариса

16 февраля 2016

Внесите, пожалуйста, в меню калорийность блюд. Спасибо!

Спасибо за предложение! Мы обязательно подумаем над его реализацией.

Даша

16 февраля 2016

Спасибо огромное администратору Елене за вежливость, оперативность и отличную работу :) Да и в целом приятное место.

Приветствуем, Даша! Мы рады стараться для Вас! Спасибо за высокую оценку!

Михаил Андреевич

14 февраля 2016

Заказал сегодня пиццу с доставкой, оператор перезвонила через пять минут, вежливо попросила прощения что привезут не вовремя, но тем не менее заказ прибыл горячим и очень вкусным. Спасибо вам!

Здравствуйте, Михаил Андреевич! И Вам большое спасибо!

Оставить отзыв

Имя * :
Контактный тел :
E-mail * :
О ком отзыв * :
Отзыв *:
Поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения!
pay
© 2019 Все права защищены
X
close
Доставка до 2:00 ночи Четверг, пятница, суббота